Çözümler
Alacağın görülmesi, önceliklendirilmesi, doğru kanaldan tahsil edilmesi ve muhasebe kaydının kapatılması. Siftah bu adımları birbirinden ayırmadan yürütür.
Neden Siftah
Alacaklar, banka hesapları, POS işlemleri, faturalar ve müşteri iletişimi farklı sistemlerde yönetildiğinde süreçlerin takibi zorlaşır. Siftah, tüm bu verileri ve işlemleri tek platformda bir araya getirerek tahsilat operasyonunuzu daha şeffaf, kontrollü ve verimli hale getirir.
Üç ana çözüm
Her biri tek başına da değer üretir; birlikte çalıştıklarında tahsilat döngüsü uçtan uca otomatik olarak işler.

Tahsilat döngüsü
Alacağın görülmesinden muhasebe kaydının kapanmasına kadar yedi adım birbirini izler. Yedinci adım birinciye bağlanır: her tahsilatın sonucu, bir sonraki tahsilatın nasıl yürütüleceğini belirler.
Yedinci adım birinciye bağlanır
Vadesi gelen, geciken ve yaklaşan tüm alacaklar ERP'nizden okunarak tek listede toplanır.
Her alacak için gecikme süresi, tutar ve ödeme olasılığı birlikte değerlendirilir; o gün hangi müşterilere odaklanılacağı sıralanır.
Hangi müşteriye hangi gün ve saatte ulaşmanın daha yüksek dönüşüm sağlayacağı önerilir; hatırlatma e-posta, WhatsApp, IVR veya SMS ile gönderilir.
İşlem koşullarına ve müşterinin ödeme davranışına göre en uygun POS, banka ve ödeme yöntemi belirlenir.
Kredi kartı, havale/EFT ve kredi finansmanı aynı ödeme linki içinde sunulur; müşteri hangisini seçerse seçsin tahsilat aynı akışta izlenir.
Tahsilat gerçekleştiği anda ilgili fatura ERP'de kapatılır ve mutabakat kaydı oluşturulur.
Sonuç kayıt altına alınır; hangi kanalın ve hangi zamanlamanın işe yaradığı öğrenilerek bir sonraki tahsilat için öneri üretilir.
Gateway · Ödeme orkestrasyonu
Tüm ERP'leriniz, tüm bankalarınız ve tüm POS'larınız aynı kapıya bağlanır. Müşteri borçlarınız burada oluşturulur, tahsilat buradan gerçekleşir ve sonuç ERP'nize buradan geri yazılır.
Soldaki ERP, banka ve POS sistemlerinden gelen veri ortadaki Siftah kapısında müşteri borca dönüşür; sağdaki ödeme yollarıyla tahsil edilir ve sonuç ERP'ye geri yazılır.
Kaynaklar
Tüm ERP'ler
Müşteri kartları ve açık faturalar
Tüm bankalar
Bakiye ve hesap hareketleri
Tüm POS'lar
Kart tahsilatları ve komisyon
Gateway
Tek tahsilat kapısı
Müşteri defteri
Borç oluşur, tahsilat düşer
Ödeme
Üçü de aynı ödeme linkinin içinde.Tüm yöntemler
Tahsilat gerçekleştiği anda ilgili fatura ERP'de kapatılır ve mutabakat kaydı otomatik olarak oluşturulur.
Tahsilat yöntemleri
Kartla peşin veya taksitli, havale/EFT ile doğrudan, kredi finansmanıyla vadeli tahsilat; üç yöntem de aynı ödeme linki içinde sunulur.
SSS
Siftah'ın nasıl çalıştığına dair en çok merak edilen konular. Aradığınız yanıtı bulamamanız hâlinde demo görüşmesinde tüm sorularınızı yanıtlıyoruz.
Siftah bir tahsilat platformudur. Sattığınız ürün ya da hizmet karşılığı doğan alacaklarınızı tek listede toplar; müşterilerinize e-posta, WhatsApp, IVR ve SMS üzerinden hatırlatma gönderir, ödeme linki üzerinden tahsilatı tamamlar ve ödeme gerçekleştiğinde ERP'nizdeki faturayı otomatik olarak kapatır.
Kredi kartı (tek çekimden 12 taksite kadar), havale/EFT ve kredi finansmanı. Üç yöntem de aynı ödeme linkinin içinde sunulur; müşteriniz linke tıkladığında kendisine açık olan seçenekleri görüntüler ve birini seçer. Hangi yöntem seçilirse seçilsin tahsilat aynı akışta izlenir ve aynı kayıt altında tutulur.
Hayır. Tahsilatlarınız kendi POS'unuz ve kendi banka hesaplarınız üzerinden yürütülür; tutar doğrudan sizin hesabınıza geçer. Siftah tahsilat tutarınızı bünyesinde tutmaz ve tahsilatınızdan kesinti yapmaz; kullandığınız hizmetin ücreti ayrıca faturalandırılır.
Evet, üstelik taksit aralığına göre farklılaştırılabilir. Komisyonun işyerinde mi kalacağı yoksa müşteriye mi yansıtılacağı sizin tarafınızdan belirlenir; örneğin 1–3 taksit aralığında komisyonu siz karşılayıp üzerindeki taksitlerde müşteriye yansıtabilirsiniz. Net tahsilat hesaplayıcı, her senaryoda hesabınıza geçecek tutarı önceden gösterir.
Evet. Ödeme linki Türk lirasının yanında ABD doları ve euro ile de oluşturulabilir. Kart tahsilatı tek çekimden 12 taksite kadar desteklenir; hangi taksitlerin açık olacağı banka ve kart bazında sizin tarafınızdan tanımlanır.
Siftah; Logo, Mikro, Netsis, SAP, Nebim, Uyumsoft ve benzeri yaygın ERP çözümleriyle entegre çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Listede yer almayan veya kendi geliştirdiğiniz bir sistem için API üzerinden entegrasyon kurulabilir.
Evet. Entegre edilen banka hesaplarının bakiyeleri ve hesap hareketleri Siftah paneline aktarılır. Havale, EFT ve FAST ile gelen tutarlar ilgili müşteriyle eşleştirilir; hangi tahsilatın hangi faturaya karşılık geldiğinin manuel olarak araştırılması gerekmez.
Üç temel işlevi bulunur. Her alacak için ödeme olasılığı hesaplanır ve o gün hangi müşterilere ulaşılması gerektiği önceliklendirilir; her müşteri için hangi kanaldan ve hangi saatte ulaşmanın daha yüksek dönüşüm sağlayacağı önerilir; önümüzdeki sekiz haftada beklenen nakit tutarı tahmin edilir. Ayrıca bir kararı uygulamadan önce olası sonucunu test edebilirsiniz: "vadeyi uzatsam nakit akışım nasıl değişir?" gibi.
Süre; entegre edilecek banka, POS ve ERP sayısına göre değişir. Demo görüşmesinde mevcut yapınızı inceleyerek size özel bir kurulum planı ve takvim sunuyoruz.
Mevcut ERP'niz ve banka hesaplarınızla nasıl çalıştığını 30 dakikalık bir demo görüşmesinde gösterelim.