Sayfa yükleniyor
Çözümler
Ödeme orkestrasyonu, tahsilatı gerçekleştiren tüm kanalların tek bir merkezden yönetilmesidir. Hangi hesaba hangi tutarın geçtiği, hangi POS'un ne zaman ödeme yaptığı ve hangi faturanın kapatıldığı aynı panelde görüntülenir.
Bir tahsilat; banka havalesiyle, sanal POS üzerinden kartla, fiziki POS'tan temaslı olarak ya da ödeme kuruluşu kanalıyla gerçekleşebilir. Her kanalın kendi ekranı, kendi raporu ve kendi valör mantığı bulunur. Finans ekibi günün önemli bir bölümünü bu ekranlar arasında geçiş yaparak ve verileri manuel olarak birleştirerek geçirir.
Siftah bu katmanı üstlenir. Banka hesaplarınız, POS'larınız ve ödeme kuruluşlarınız platforma bağlanır; gelen her tutar kaynağı, tarihi ve valörüyle birlikte tek tabloda toplanır. Tutarın hangi müşteriye ve hangi faturaya ait olduğu sistem tarafından eşleştirilir ve sonuç ERP'nize yazılır.
Neler yapabilirsiniz
Tüm banka hesaplarınızın bakiyesi ve hesap hareketleri tek panelde görüntülenir; bankaların internet şubelerine ayrı ayrı giriş yapılması gerekmez.
Hesabınıza ulaşan tutarlar; açıklama, tutar ve müşteri bilgileri üzerinden eşleştirilir ve hangi faturaya karşılık geldiği otomatik olarak belirlenir.
Her ödeme, tanımladığınız kurallara göre ilgili POS'a yönlendirilir; kurallar öncelik sırasına göre uygulanır. Eşleşen bir kural bulunmadığında Siftah; komisyon oranını, taksit sayısını ve işlemin tek çekim olup olmadığını değerlendirerek en uygun POS'u belirler.
Banka sanal ve fiziki POS'ları ile ödeme kuruluşlarına ait hacim, işlem adedi, komisyon ve valör bilgileri tek tabloda birleştirilir.
Tahsilat tamamlandığı anda ERP'deki ilgili fatura kapatılır ve mutabakat kaydı oluşturulur. Aynı verinin iki kez girilmesi gerekmez.
Müşteri kartları ve faturalar ERP'den okunur; tahsilat sonuçları, tahsilat şekli ve tarihiyle birlikte ERP'ye geri yazılır.
Kredi kartı, havale/EFT ve kredi finansmanı aynı ödeme linki içinde sunulur; müşteriniz kendisine uygun olanı seçer.
Nasıl çalışır
Banka hesaplarınız, POS'larınız ve ödeme kuruluşlarınız Siftah'a tanımlanır.
Müşteriniz hangi kanaldan ödeme yaparsa yapsın, işlem anında platforma aktarılır.
Tutar; müşteri, fatura ve vade bilgileriyle eşleştirilir ve kaynağı kayıt altına alınır.
Fatura kapatılır, mutabakat kaydı oluşturulur ve muhasebe kaydı hazır hâle gelir.
Kapsam
SSS
Bu başlıkta en çok sorulanlar.
Entegre edilen banka hesaplarının bakiyeleri ve hareketleri Siftah paneline aktarılır. Bankanın sunduğu servis türüne göre veriler anlık ya da çok kısa aralıklarla güncellenir; her hesabın son güncelleme zamanı panelde belirtilir.
Sistem, eşleştiremediği ya da kesin sonuca ulaşamadığı tutarları "bekleyen" listesine alır; kullanıcı ilgili tutarı tek adımda doğru müşteri kaydına yönlendirir. Yapılan her manuel eşleştirme, sonraki eşleştirmelerin isabet oranını artırır.
Evet. Hatalı kapatılan bir kayıt işlem günlüğü üzerinden geri alınabilir; ERP tarafındaki düzeltme de aynı akış içinde gerçekleştirilir.
Profesyonel ve Kurumsal paketlerde banka hesabı ve POS sayısında sınır yoktur. Başlangıç paketi tek banka hesabı içerir.
Hangi bankalar, hangi POS'lar ve hangi ERP: mevcut yapınızı inceleyerek entegrasyon planını birlikte çıkaralım.