Sayfa yükleniyor
Hakkımızda
Siftah; satışı gerçekleşmiş ancak tahsilatı henüz tamamlanmamış her işlemi takip eden bir platform olarak kuruldu. Amacımız, tahsilat sürecini ekiplerin üzerinden alarak sistemin yürüttüğü bir işe dönüştürmek.
Türkiye'de vadeli ticaret bir istisna değil, işleyişin kendisidir. Ürün teslim edilir, fatura kesilir ve tahsilat haftalar, çoğu zaman aylar sonra gerçekleşir. Bu süre boyunca alacağın takibi; tablo dosyalarına, ERP ekranlarına, internet şubelerine ve satış temsilcisinin kendi kayıtlarına dağılır.
Bu dağınıklığın maliyeti yalnızca geciken tahsilat değildir. Ekipler zamanlarının önemli bir bölümünü veriyi bir araya getirmeye harcar; nakit akışı tahminleri gerçeği yansıtmaz; ödeme davranışı bozulan bir müşteri ancak sorun büyüdüğünde fark edilir.
Siftah bu sorunu tek bir merkezden çözmek üzere kuruldu: alacağın tamamını görünür kılmak, iletişimi doğru kanaldan ve doğru zamanda yürütmek, tahsilatı hangi yöntemle gerçekleşirse gerçekleşsin karşılamak ve sonucu ERP'ye geri yazmak. Sektörden ve ölçekten bağımsız olarak.
İlkelerimiz
Her yeni özellik kararında başvurduğumuz altı ilke.
Ölçülemeyen bir süreç yönetilemez. Her ekranı, önce "bu veriyi görmek kimin işine yarayacak?" sorusuyla tasarlıyoruz.
Kullandığınız ERP'yi, bankalarınızı ve POS anlaşmalarınızı değiştirmenizi beklemiyoruz. Siftah, bu sistemler arasındaki boşluğu dolduran katmandır.
Finansal veri hassas veridir. Erişim yetkileri, şifreleme ve kayıt tutma konusunda taviz vermiyoruz.
Modelin kendisini öne çıkarmak yerine, tahsilatı gerçekten artıran öneriler üretmesini önemsiyoruz. Her öneri gerekçesiyle birlikte sunulur.
Yazılımı teslim edip süreçten çekilmiyoruz. Entegrasyon, veri aktarımı ve ekip eğitimi kurulum sürecinin bir parçasıdır.
Finans ekipleri karmaşık arayüzlerle zaman kaybetmek istemez. Her yeni özelliği eklemeden önce sadeliği koruyup koruyamayacağımızı değerlendiriyoruz.
Platform
Siftah üç katmandan oluşur; üçü birlikte tahsilat döngüsünün tamamını yürütür.
Müşteri bazlı alacak listesi, vade takibi ve ödeme linkiyle tahsilat; platformun ilk katmanı budur.
Banka bakiyeleri, POS raporları ve ERP entegrasyonu aynı platformda toplanır; mutabakat otomatik olarak yürür.
Ödeme olasılığı skoru, kanal önerisi ve doğal dille analiz; hangi müşteriye ne zaman ulaşılacağı burada belirlenir.
Çalışma biçimimiz
Dinleme, planlama, kurulum ve sonrasındaki takip; dört adımın tamamı birlikte yürütülür.
Mevcut tahsilat sürecinizi, kullandığınız sistemleri ve en çok zaman alan işlemleri inceliyoruz.
Hangi entegrasyonların hangi sırayla kurulacağını, kimlerin hangi ekranı kullanacağını netleştiriyoruz.
Entegrasyonları devreye alıyor, veri aktarımını yapıyor ve ekibinizi kullanım konusunda eğitiyoruz.
Kurulum sonrası düzenli görüşmelerle sonuçları izliyor, iyileştirme önerilerini birlikte değerlendiriyoruz.
Tahsilat ekipleri günün büyük bölümünü hangi müşterinin aranması gerektiğini belirlemekle geçiriyor. Siftah öncelikleri belirliyor, ekip doğrudan tahsilata odaklanıyor.
Mevcut tahsilat sürecinizi paylaşın; Siftah'ın hangi aşamalarda katkı sağlayacağını birlikte değerlendirelim.