Tahsilat yöntemleri
Banka hesaplarınıza gelen tutarlar anlık olarak panele aktarılır ve açıklama ile tutar bilgisi üzerinden ilgili müşteriyle eşleştirilir. Hangi ödemenin kime ait olduğunun ayrıca araştırılması gerekmez.
Hesap hareketleri
Müşteriyle eşleşen girişler
Banka hesabına geçen tutarın görülmesi kolaydır; o tutarın hangi müşteriye ve hangi faturaya ait olduğunun belirlenmesi ise zordur. Açıklama alanı çoğu zaman eksik ya da yanıltıcı bilgi içerir. Çok sayıda hesapla çalışan işletmelerde bu süreç her gün saatler almaktadır.
Siftah, banka hareketlerini otomatik olarak okur ve tutarı; açıklama, gönderen unvanı, tutar ve açık alacak eşleşmesi üzerinden ilgili müşteri kaydına bağlar. Kesin sonuca ulaşamadığı kayıtları "bekleyen" listesine alır; kullanıcı ilgili kaydı tek adımda doğru müşteriye yönlendirir ve sistem bu düzeltmeyi sonraki eşleştirmelerde kullanır.
Neler yapabilirsiniz
Gelen tutar hesap hareketine geçtiği anda panelde görüntülenir; bankanın internet şubesine giriş yapılması gerekmez.
Açıklama, gönderen ve tutar bilgisi açık alacaklarla karşılaştırılarak ilgili müşteri kaydı belirlenir.
FAST üzerinden gelen tutarlar mesai saatleri dışında ve hafta sonu da anında işlenir.
Ödeme linkinde müşteriye özel açıklama koduyla birlikte IBAN bilgisi sunulur; bu sayede eşleştirme isabeti artar.
Farklı bankalardaki hesaplar ve farklı para birimleri tek toplam altında takip edilir.
Eşleşmeyen tutarlar kayıt dışında kalmaz; ayrı bir listede bekletilir ve tek adımda ilgili müşteriye yönlendirilir.
Nasıl çalışır
Müşteriniz, havale/EFT veya FAST yöntemiyle ödemesini gerçekleştirir.
Siftah banka hesap hareketini alır; tutar, açıklama ve gönderen bilgilerini işler.
Kayıt açık alacaklarla karşılaştırılır; ilgili müşteri ve fatura belirlenir.
Eşleşme onaylanır, fatura ERP'de kapatılır ve mutabakat kaydı oluşturulur.
SSS
Bu başlıkta en çok sorulanlar.
Sistem; gönderen unvanı, tutar ve açık alacak eşleşmesi üzerinden bir eşleştirme önerisi üretir. Kesin sonuca ulaşamadığı kayıtları bekleyen listesine alır; yönlendirme kullanıcı tarafından yapılır ve sistem bu bilgiyi benzer kayıtlarda kullanır.
Evet. Müşteriniz, ödeme linkinde kart ve diğer yöntemlerin yanında havale/EFT seçeneğini de görüntüler; kendisine özel açıklama koduyla birlikte IBAN bilgisi sunulur.
Profesyonel ve Kurumsal paketlerde hesap sayısında sınır yoktur. Başlangıç paketi tek banka hesabı içerir.
Hangi bankalarla çalıştığınızı paylaşın; hesap hareketlerinizin nasıl otomatik eşleşeceğini gösterelim.